Gemeentediensten en Sociaal Huis in Herzele werken enkel nog op afspraak

Ook voor de diensten van het Gemeentehuis en het Sociaal Huis worden de maatregelen verstrengd. Vanaf maandag 16 maart 2020 zijn de diensten enkel nog toegankelijk na telefonische afspraak.

Dit wil zeggen dat niemand nog zomaar zal kunnen binnenwandelen in het Gemeentehuis of in het Sociaal Huis. “Dit zal wat wennen worden voor onze klanten”, zegt schepen van sociale zaken Hilde Van Impe, “maar ik denk dat niemand echt verbaasd zal zijn hierover.’​

De bedoeling is uiteraard om op die manier verdere verspreiding van het Corona-virus te voorkomen. Door eerst telefonisch contact te nemen, kan een selectie gemaakt worden tussen zaken waar een echte afspraak voor nodig is en zaken die onmiddellijk aan de telefoon kunnen afgehandeld worden. Of digitaal: het e-loket van de gemeente laat nu al toe om veel zaken te regelen.  â€‹
 â€‹
Belangrijk: de afspraken zullen kunnen gemaakt worden over de ganse dag en dus niet enkel tijdens de vroegere toegangsuren in de voormiddag. “Op die manier proberen we zo klantvriendelijk mogelijk te blijven”, zegt schepen van personeel Heidi Knop, “Het is in het belang van iedereen dat er geen grote groepen mensen tegelijkertijd op de gemeentediensten aanwezig zijn. Enkel op afspraak werken is de enige manier”. ​
 â€‹
We hopen dat de bevolking aanvaardt dat dit een maatregel is in het belang van iedereen”, zegt burgemeester Johan Van Tittelboom. “Als we willen dat de gemeentediensten blijven functioneren, moeten ook wij doortastende maatregelen nemen. Niemand neemt dit soort maatregelen voor zijn plezier”.​
 â€‹
Samengevat: ​
Voor het Gemeentehuis: noodzakelijk om eerst een afspraak te maken via het nummer 053 60 70 70​
Voor het Sociaal Huis (OCMW): noodzakelijk om eerst een afspraak te maken via het nummer 053 60 33 14