Vanaf maandag 12 mei 2025 sluit het Sociaal Huis in Merelbeke de deuren. Enkele weken later, op woensdag 19 juni, stopt ook de dienstverlening vanuit het OCMW-gebouw in Melle. De sociale hulpverlening van de fusiegemeente Merelbeke-Melle krijgt een nieuwe invulling, met het Welzijnshuis in de Poelstraat als centrale locatie voor zorggerelateerde hulpvragen en ondersteuning.
Met deze herschikking wil het lokaal bestuur de dienstverlening efficiënter en toegankelijker organiseren, afgestemd op de noden van de inwoners. Schepen van Welzijn Daisy Poriau licht toe: “We brengen onze sociale hulpverlening dichter bij de mensen, in locaties die beter aansluiten bij hun noden. Met deze herschikking willen we de drempel verlagen én de kwaliteit verhogen.”
Centrale locatie Welzijnshuis
Het Welzijnshuis in de Poelstraat 37 wordt de centrale plek waar inwoners terechtkunnen voor zorggerelateerde hulpvragen. Naast het Welzijnshuis worden er twee extra loketpunten ingericht. Vanaf 12 mei kunnen inwoners ook terecht in het gemeentehuis van Merelbeke-Melle en vanaf 19 juni in het Dienstencentrum Melle op het Gemeenteplein 1. Dit is het gebouw van het voormalige gemeentehuis van Melle, een herkenbare plek voor veel inwoners.
Verhoging efficiëntie en werkcomfort
De hervorming is niet alleen bedoeld om de hulpverlening voor burgers te verbeteren, maar ook om het werkcomfort en de samenwerking van de medewerkers te versterken. Schepen van Personeel Pascal Rousseaux benadrukt het bredere belang: “Door de krachten te bundelen op gedeelde locaties, verhogen we niet alleen de efficiëntie voor de inwoners, maar ook het werkcomfort en de teamdynamiek voor onze medewerkers. We zetten zo opnieuw een stap richting een slagkrachtige en toekomstgerichte organisatie.”
Overzicht dienstverlening
Vanaf 12 mei kunnen inwoners in het Welzijnshuis (Poelstraat 37) terecht voor:
- Zorgloket (vragen rond gezinszorg, poetsdienst en andere noden binnen het gezin)
- Intake en rechtenverkenning sociale dienstverlening
- Aanvraag leefloon en aanvraag financiële steun
- Schuldhulpverlening
- Budgetbeheer
- Zitdagen van Dimensa en Dyzo
Vanaf 12 mei kunnen inwoners in het Gemeentehuis Merelbeke-Melle (Hundelgemsesteenweg 353) en vanaf 19 juni in het Dienstencentrum Melle (Gemeenteplein 1) terecht voor:
- Welzijnsloket (vragen rond aanvraag zorgbudget, aanvragen FOD Sociale Zekerheid)
- Intake en rechtenverkenning sociale dienstverlening
- Aanvraag leefloon en aanvraag financiële steun
- Schuldhulpverlening
- Budgetbeheer
- Premies en toelagen
- Administratieve en digitale ondersteuning (bv. pensioenen)
- Rap op Stap
- Zitdagen van Wonen Leie & Schelde, FONS, Commissie Juridische Bijstand (CBJ) en FOD Sociale Zekerheid.