Overboelare. Wat begon als een kleinschalig initiatief van twee vrouwen met ervaring in de dienstenchequesector, groeide in twee jaar uit tot een bloeiend dienstenchequebedrijf. JoJo Clean telt intussen meer dan 55 medewerkers. Pascale Schollaert en Ann De Gauquier zijn de bezielsters achter een poets-, strijk- en hersteldienst én nieuwkuis in Geraardsbergen. Hun geheim? Een warme aanpak, veel inzet én een sterke organisatie.
“Het begon allemaal in het voormalige Sint-Bartel te Goeferdinge,” vertelt Pascale. Toen dat pand verkocht werd, verhuisde JoJo Clean naar de huidige locatie op de Groteweg in Overboelare, naast het Kaatsplein. Daar bouwden ze hun dienstenchequebedrijf verder uit: “Poetsen, strijken en kleine herstellingen zijn onze hoofdactiviteiten.”
Pascale is de dochter van Christiaan en Vera die in Overboelare op de Groteweg meer dan 30 jaar lang een beenhouwerij hadden.
Kwaliteit en klantgerichtheid
Het bedrijf focust sterk op kwaliteit. Met 55 poetshulpen en enkele strijkkrachten sturen ze dagelijks medewerkers uit voor betrouwbare dienstverlening. Elke dag is er werkplanning, worden afzeggingen opgevangen en nieuw personeel geselecteerd. Iedereen is welkom bij ons voor een gesprek. Wij selecteren onze medewerkers enkel en alleen op basis van poetskwaliteiten. Ook met onze klanten hebben we graag een babbel en doen we huisbezoeken.
Naast poets- en strijkdiensten voeren Pascale en Ann ook kleine herstellingen uit aan kledij. “Een knoop aannaaien, een zoom herstellen – mensen appreciëren dat enorm.” Daarbij is klantvriendelijkheid hun handelsmerk. Er is een gratis ophaaldienst voor strijkgoed en dat is een schot in de roos.
Een sector vol uitdagingen
Hoewel het werk hen voldoening geeft, ontkennen ze de uitdagingen niet. “De lat ligt hoog: stiptheid, betrouwbaarheid, communicatie — het is veel meer dan gewoon poetsen.” De zoektocht naar personeel is niet altijd evident.
Motivatie en liefde voor de job vormen een essentieel onderdeel van de succesformule: “Als je wil werken en je inzet, is er bij ons plaats.” Bovendien is het werk dicht bij huis en met vaste uren: “Dat geeft rust en zekerheid.”
Opleiding en opvolging
Nieuwe medewerkers krijgen begeleiding en opleiding. “We bekijken per persoon wat er nodig is: soms gaat het om organisatie, soms om taalondersteuning, maar altijd staat communicatie centraal.” De sterkte van hun onderneming zit volgens hen in hun samenwerking: “We zijn een goed team. Dat merken onze klanten én onze medewerkers.”
Pascale en Ann kijken de toekomst vol vertrouwen tegemoet: “We hebben een sterke ploeg, weinig klachten en veel voldoening. Het is hard werken, maar het loont.”
JoJo Clean vind je op de Groteweg 181 te Overboelare en is bereikbaar via 0470 079 997 of info@jojoclean.be.
Meer info: https://www.facebook.com/profile.php?id=100094897694553
Julien Borremans